Termos de Serviço – Joavie Joias

Ao acessar e utilizar o site da Joavie, você concorda com os termos abaixo.

Sobre a Joavie

A Joavie é um e-commerce especializado em semijoias de alta qualidade, com peças selecionadas para valorizar seu estilo em qualquer ocasião.

Uso do site

Ao navegar em nosso site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras ao realizar compras
• Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
• Respeitar todas as condições aqui descritas

Produtos

Nos esforçamos para que todas as imagens e descrições representem fielmente os produtos.

No entanto, pequenas variações podem ocorrer devido a:

• Iluminação das fotos
• Configuração de tela do dispositivo

Preços e pagamentos

Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

A confirmação do pedido ocorre apenas após a aprovação do pagamento.

Envios

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com:

• Região de entrega
• Transportadora
• Eventuais imprevistos logísticos

Responsabilidades

A Joavie não se responsabiliza por:

• Informações incorretas fornecidas pelo cliente
• Atrasos causados por terceiros (transportadoras, correios, etc.)

Privacidade e compartilhamento de dados

A Joavie valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais.

As informações coletadas em nosso site são utilizadas para:

• Processamento e envio de pedidos
• Comunicação com o cliente
• Melhoria da experiência de compra
• Ações de marketing e relacionamento

Para garantir o funcionamento da operação, seus dados podem ser compartilhados com terceiros, tais como:

• Plataformas de pagamento
• Transportadoras e serviços logísticos
• Ferramentas de marketing e automação
• Sistemas de análise e desempenho

Esses terceiros recebem apenas as informações necessárias para executar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento dessas informações conforme descrito nesta política.

Alterações nos termos

A Joavie pode atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos a leitura periódica.